Регистрация нового пациента в Центре:

Для первичного посещения нашего Центра при себе необходимо иметь паспорт для заключения договора об оказании платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»).
При обращении несовершеннолетнего пациента, договор заключается с законным представителем (родителем, опекуном, попечителем или лицом по доверенности выданной законным представителем). Дальнейшие посещения специалистов Центров также возможны только при сопровождении законного представителя.
Перед приемом необходимо заполнить анкету первичного пациента, чтобы до момента встречи с врачом в специализированной программе была заведена Ваша электронная медицинская карта.



Необходимые документы:

При каждом посещении Центров Вам необходимо предоставлять:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
пластиковую карточку, на которой указаны сведения о номере страхового полиса и срок действия договора страхования

Если Вы обслуживаетесь по договору добровольного медицинского страхования:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

пластиковую карточку, на которой указаны сведения о номере страхового полиса и срок действия договора страхования.

По договору добровольного медицинского страхования в нашем Центре предоставляются амбулаторно-поликлиническое лечение.



Обратите внимание:

Для заключения договора и заведения электронной медицинской карты мы рекомендуем подойти за 10-15 минут до начала приема.

При первичном посещении желательно принести с собой имеющиеся результаты обследований и выписки, касающиеся Вашего обращения.

Если Вы не сможете подойти на прием — пожалуйста, предупредите об этом оператора колл-центра по телефону +7 (383) 311-04-68. Это даст возможность получить консультацию врача другим пациентам, которые не смогли записаться.

Запись на прием через сайт:

Ознакомиться с расписанием основных специалистов можно на нашем сайте www.sportmed54.com в разделе «Запись на прием», расписание конкретного специалиста - в разделе «Специалисты». Расписание обновляется каждую минуту и в момент формирования заявки.

Для того чтобы оформить заявку для записи на прием онлайн, необходимо выбрать время у специалиста и отправить заполненную форму оператору. В течение 10 минут после отправки заявки (в рабочее время колл-центра) приходит смс-сообщение с подтверждением записи на прием, если заявка оформлена неверно или время оказалось недоступно - оператор колл-центра перезвонит для согласования другого времени. Запись на прием становится активной только после подтверждения оператором, посредством смс-сообщения или телефонного звонка.

Если в течение 10 минут в рабочее время колл-центра заявка не была подтверждена, то, возможно, произошел технический сбой и необходимо повторно отправить заявку или позвонить по телефону в колл-центр.

Порядок оплаты услуг:

Оплата услуг производится у администратора-кассира в полном объеме в день оказания услуги после приема специалиста. Расчет можно произвести как наличными деньгами, так и по пластиковой карте через банковский терминал.

Сертификаты:

Есть возможность приобрести Подарочный сертификат на наши услуги номиналом 500, 1000, 2000, 3000 или 5000 рублей. Подарочный сертификат возврату не подлежит.

ДМС (добровольное медицинское страхование):

Все услуги, не входящие в программу страхования, оплачиваются за наличный расчет. Оказание услуг, не входящих в программу добровольного медицинского страхования, за счет страховой компании возможно только при предоставлении гарантийного письма от страховой компании на оплату конкретных видов услуг.